{"id":4606,"date":"2020-08-27T08:00:00","date_gmt":"2020-08-27T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.secretescapes.de\/magazine-de\/?p=4606"},"modified":"2021-03-30T18:47:13","modified_gmt":"2021-03-30T16:47:13","slug":"blick-durchs-schluesselloch-side-hamburg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazine.secretescapes.de\/escapist\/blick-durchs-schluesselloch-side-hamburg\/","title":{"rendered":"Blick durchs Schl\u00fcsselloch: SIDE Hamburg"},"content":{"rendered":"\n

Die letzten Monate waren f\u00fcr uns in der Reisebranche sehr pr\u00e4gend. In unserer Reihe \u201eBlick durchs Schl\u00fcsselloch\u201c zeigen wir euch, welche Ma\u00dfnahmen unsere Hotelpartner ergreifen, damit ihr wieder eine entspannte Zeit im Urlaub verbringen k\u00f6nnt. Wir fragen einige unserer beliebtesten Hotels, wie sich Corona auf ihr Gesch\u00e4ft ausgewirkt hat und worauf sie sich am meisten freuen.<\/p>\n\n\n\n

Heute sprechen wir mit Alex Obertop, <\/strong>General Manager des SIDE Design Hotel Hamburg<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

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Suite XXL. Bild: SIDE Hamburg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Stellen Sie sich bitte unseren Mitgliedern vor?<\/h4>\n\n\n\n

Mein Name ist Alex Obertop und ich bin seit 6 Jahren General Manager im SIDE Design Hotel in Hamburg. Gemeinsam mit meinem Team m\u00f6chten wir unseren G\u00e4sten im SIDE Design Hotel ein unvergessliches Erlebnis bieten. Jeden Tag denken wir dar\u00fcber nach, wie wir unsere G\u00e4ste noch mehr begeistern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Wie waren die letzten Monate f\u00fcr Sie?<\/h4>\n\n\n\n

Die Kernaufgabe, unsere G\u00e4ste zu begeistern, ist geblieben. Die Anforderungen und Bedingungen haben sich in den letzten Wochen jedoch fast t\u00e4glich ge\u00e4ndert. Gutes Zuh\u00f6ren, klare Kommunikation und noch mehr Flexibilit\u00e4t sind sowohl gegen\u00fcber Mitarbeitern als auch gegen\u00fcber G\u00e4sten noch wichtiger geworden.<\/p>\n\n\n\n

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Deluxe-Zimmer. Bild: SIDE Hamburg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wie haben Sie sich auf die neue Normalit\u00e4t vorbereitet?<\/h4>\n\n\n\n

Wir haben Hygienekonzepte entwickelt und unsere Prozesse entsprechend angepasst. Uns ist es wichtig, dass sich unsere G\u00e4ste und Mitarbeiter jederzeit sicher und wohl f\u00fchlen. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen und stehen in st\u00e4ndigem Austausch mit unseren G\u00e4sten und Mitarbeitern, um die W\u00fcnsche und Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Alles damit wir die Zukunft gemeinsam sicher und gut gestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Wie stellen Sie sicher, dass G\u00e4ste bei ihrem Aufenthalt sicher sind?<\/h4>\n\n\n\n

Neben intensiven und regelm\u00e4\u00dfigen Schulungen f\u00fcr unsere Mitarbeiter haben wir viele Ma\u00dfnahmen festgelegt. Wir haben Plexiglas-Abtrennungen am Empfang installiert. Unsere Mitarbeiter in der K\u00fcche, im Restaurant, in der Bar sowie im Housekeeping tragen Mund- und Nasenschutz. Die Sitzpl\u00e4tze in unserem Restaurant [m]eatery und in unserer botanist Bar halten den erforderlichen und vorgeschriebenen Abstand ein. Und selbstverst\u00e4ndlich desinfizieren wir alle Kontaktfl\u00e4chen in kurzen und regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus haben wir einen QR-Code erstellt, damit unsere G\u00e4ste die Speise- und Getr\u00e4nkekarten kontaktlos und digital einsehen k\u00f6nnen. Auch die Zeitungen und Zeitschriften k\u00f6nnen \u00fcber einen QR-Code kostenlos gelesen werden. <\/p>\n\n\n\n

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[m]eatery Restaurant. Bild: SIDE Hamburg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Botanist Bar. Bild: SIDE Hamburg<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Hat die Corona-Krise die Einstellung zum Thema Reisen ver\u00e4ndert?<\/h4>\n\n\n\n

Nach unserer Erfahrung variieren die Gedanken unserer G\u00e4ste von sehr entspannt bis \u00e4u\u00dferst vorsichtig. Deshalb glaube ich, dass es Menschen gibt, die es kaum erwarten k\u00f6nnen, wieder reisen zu k\u00f6nnen. Andere wiederum legen wieder mehr Wert auf Qualit\u00e4t und hohe Hygienestandards.<\/p>\n\n\n\n

Haben Sie Geheimtipps f\u00fcr Hamburg?<\/h4>\n\n\n\n

Der Park neben dem SIDE Hotel – Planten un Blomen – eine gr\u00fcne Oase mitten in der Stadt. Das Treppenviertel in Blankenese ist auch ein Geheimtipp. An warmen Sommertagen ist es ein bisschen wie in der Toskana. Blicken Sie auf die Elbe, sp\u00fcren Sie den lauen Sommerwind, h\u00f6ren Sie den V\u00f6geln zu. Das l\u00e4dt zum Verweilen und Tr\u00e4umen ein.<\/p>\n\n\n\n

Wohin reisen Sie selbst als N\u00e4chstes?<\/h4>\n\n\n\n

Skifahren im Winter, begleitet von meinem Labradorwelpen Milka!<\/p>\n\n\n\n\t\t